Kundenbetreuer (m/w/d) 5 h am Tag - Strausberg
Sie sind kommunikativ und suchen eine neue Herausforderung. Dann haben wir den richtigen Job für Sie.
Die GFB Catering GmbH ist ein professionell geführtes Dienstleistungsunternehmen, dass in allen Bereichen umfangreiche Versorgungsangebote und Konzepte bietet.
Wir betreiben in Mitteldeutschland zwei moderne Großküchen, sowie viele Ausgabestellen in denen täglich verschiedenste Speisen frisch zubereitet, transportiert und ausgegeben werden.
Momentan suchen wir einen engagierte*n Kundenbetreuer*in für unsere Einrichtungen im Raum Strausberg und freuen uns auf Ihre Unterstützung.
Unser Angebot für Sie:
• Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden zukunftsorientierten und wachsenden Umfeld
• Flache Hierarchiestrukturen und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach Wunsch
• Geregelte feste Arbeitszeiten Montag bis Freitag
• Bezahlung je nach Qualifikation
• Engagiertes und sympathisches Team
• Firmenwagen für die Einrichtungsbesuche wird gestellt
• Diensthandy und -rechner
• Erfassung der Dienstpläne und Arbeitszeiten in einem digitalen Zeiterfassungssystem
• Digitale Lohnscheinübersicht
• Sie sind im Innen -und Außendienst für uns tätig
• Sie sind der/die Ansprechpartner*in für Schulleitung, Kooperationspartner und dem Ausgabepersonal
• Sie zeigen regelmäßige Präsenz in den Einrichtungen unserer Kund*innen und führen dort Gespräche mit dem Personal und den Kund*innen.
• Sie betreuen Aktionstage in den Einrichtungen und helfen beim Einarbeiten neuen Personals vor Ort
• Sie sind Ansprechpartner*in für die Kund*innen bei Fragen, bspw. zum Bestell-System, zur Speiseauswahl, zu den Mengen oder bei Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten bzw. Allergien
• Sie bearbeiten telefonische Anfragen von Eltern und Schulbüros
• Sie unterstützen uns bei der Gewährleistung einer optimalen Dienstleistungsqualität
• Sie kommunizieren lösungsorientiert mit den betroffenen Kund*innen, wenn Fehler auf unserer Seite passieren
• Sie sind in ständiger Abstimmung mit der Küche und der Logistik
• Sie unterstützen bei der Akquise neuer Kund*innen/Einrichtungen
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Außendienst von Vorteil
• Ihnen macht es Spaß, offen und ehrlich zu kommunizieren
• Sie sind teamfähig
• Sie sind selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt
• Gründlichkeit, Sauberkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
• Führerschein Klasse B
• Gesundheitszeugnis
• Nachweis einer Masernschutzimpfung
Haben wir Sie überzeugt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
